Голосовой ассистент для TV: поиск контента за 1 шаг вместо 5 Voice Assistant for TV: Content Search in 1 Step Instead of 5
Адаптация умного ассистента под платформу TV с разработкой сценариев. Adapting a smart assistant for the TV platform, including scenario development.
КОРОТКО IN SHORT
Поиск контента сократился с 5 шагов до 1, распознавание голосовых команд выросло с 30% до 60%, а сервис стал доступнее для старшего поколения. Ниже — как к этому пришли. Content search dropped from 5 steps to 1, voice recognition improved from 30% to 60%, and the service became more accessible for older users. Here's how we got there.
Контекст Context
85% топовых TV-платформ уже имели голосовых ассистентов. Мы отставали: поиск с пульта медленный, персональных рекомендаций нет, старшее поколение — а оно привыкло к голосовым ассистентам — теряется в меню. 85% of top TV platforms already had voice assistants. We were falling behind: remote-control search is slow, there are no personal recommendations, and the older generation — already used to voice assistants — gets lost in the menu.
Мои задачи My Tasks
- Исследовать рынок голосовых ассистентов на ТВ. Research the market for voice assistants on TV.
- Определить ключевые сценарии, разработать UI и прототип. Define key scenarios, design the UI and a prototype.
- Протестировать с пользователями. Test with users.
Решение Solution
Провёл внутреннее исследование, приоритизировал и вывел 3 ключевых сценария: Ran an internal study, prioritized, and identified 3 key scenarios:
- Поиск → результат за 1 шаг Search → result in 1 step
- Вопрос-ответ Q&A
- Виджет погоды поверх контента Weather widget over content
Минималистичный UI Minimalist UI
Ассистент в 3 слоя поверх интерфейса, без неактивных элементов — стабильно работает на всех платформах, не нагружает экран. The assistant sits in 3 layers over the interface, with no inactive elements — works stably across all platforms without loading down the screen.
Умный голосовой ввод Smart Voice Input
Фильтрация шумов и кэширование частых запросов — чтобы команды распознавались даже на бюджетных моделях. Тестировал ассистента в офисе, запрашивая команды разными голосами. Noise filtering and caching of frequent queries — so commands are recognized even on budget models. I tested the assistant in the office, issuing commands in different voices.
Итоги Results
5→1
шаг до контента вместо пяти step to content instead of five
30%→60%
распознавание голосовых запросов voice command recognition rate
A11y↑
сервис доступнее для старшего поколения the service is more accessible for older users
